Quel est le délai de livraison ? Puis-je suivre mon colis ?

 

Nous offrons deux modes de livraison pour votre colis, deux transporteurs de renommée internationale : FEDEX et EMS International.

Le délai après réception de votre paiement et confirmation de votre commande est :

  • 24-72 heures de traitement de votre commande (sauf produit affichant un délai de fabrication ou une rupture - en cas de rupture de stock le délai de production est de 3-7 jours maximum)
  • 4-5 jours ouvrables de transport avec FEDEX
  • 7-8 jours ouvrables de transport avec EMS

Après votre paiement, vous recevrez un message automatique de notre système confirmant votre commande, puis nous vous ferons parvenir le numéro de suivi de votre colis dès son expédition.

Dès la réception de votre numéro de suivi, rendez-vous sur la page d'accueil de notre site, dirigez vous dans la rubrique "Suivi de votre colis sur Internet"

En cas de doute, ou bien afin de vous rassurer, vous pouvez à tout moment nous contacter par email ou téléphone.

Tous nos numéros de téléphone de LED-IMPORT sont des lignes fixes non surtaxées et l'appel est gratuit pour les abonnés de box incluant un forfait de téléphonie.

 

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