Les produits vendus par Led-import sont-ils garantis ?

Tous nos produits sont garantis à compter de la date d'achat. La durée de garantie est variable et est indiquée sur chaque fiche produit par le logo suivant :

Nous garantissons également les problèmes liés aux conditions de transport. Les produits défectueux seront échangés après leur renvoi dans leur emballage d'origine à l'adresse communiquée par notre Service Clientèle.

Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur, sauf en cas de réception d'un colis détériorer lors du transport et lorsque que le client à signalé le problème aux transporteur lors de la livraison.

Les produits en promotion ou remisés peuvent faire l'objet de conditions de garanties particulières. Ces conditions de garantie font parties de nos conditions générales de vente et sont validés par le client lors de l'achat. 

ET POURQUOI PAS 5 ANS DE GARANTIE ?

Une garantie longue, n'est pas une assurance valable; souvent annoncé par des petites sociétés comme argument de vente...elle n'a pas de réelle valeur en cas de dépôt de leur bilan.

La durée de vie des ampoules LED n'est pas uniquement liée à celle des LED qui la composent...En effet la majorité des pannes sont dues à des problèmes de composants électroniques autres que les LED contenus dans les ampoules; les conditions d'utilisation telles que le climat humide, l'instabilité de la tension électrique, une installation électrique non conforme, peuvent aussi influer sur la durée des produits LED...

Chez LED-IMPORT, le choix des composants est primordial, nous garantissons nos produits jusqu'a 2 ans, ne veut pas dire que nous n'interviendrons pas  au delà de cette durée...

Encore une fois, méfiez-vous des sites internet qui proposent des garanties alléchantes de 5 ans et plus, il ne sont pas fabricants...Ils veulent simplement écouler leur stock... lors de votre appel en garantie, ils trouveront tous les prétextes possibles afin d'esquiver leur engagements...

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